googleアナリティクスアカウント削除後の復元は可能？
2016/09/03
アクセス解析で大事なGoogleアナリティクス。
ホームページを運営していく上でとても大事なこのツール。
にもかかわずGoogleアナリティクスのアカウントを削除してしまった場合、復元はできるのか。
その体験談を紹介します。
前任者が納品先のサイトに自分のアカウントでアナリティクス設定したまま退職する→前任者アカウントが消滅。
アカウントが消滅してもアナリティクスは一定期間見ることができるから誰も気づかない。
ある日納品先から「WordPressから見られるようにしているアナリティクスが表示されなくなっているんだけど・・・」と連絡が・・・。
怖いですね。
他人事ならワクワクする展開ですが、残念ながら我が身に起きた展開です（涙目）
無責任な前任者の尻拭いをする簡単なお仕事です。
ということで、アカウントは復元できるのか調査を開始しました。
↓色々調べたところ見つかった有力情報がこちらです。
http://www.akagami.jp/google_analytics/restoration.html
「アカウント削除後に復元方法をググったところ、あいまいな情報が多かったため、Google先生に復元の条件を聞いてみると、削除してから、アカウントは14日以内、ビューは90日以内であれば、復旧作業が可能だそうです。（例外もあり）
ただし、削除から復元までの期間のデータは、元には戻すことはできないとのことでした。」
この時点で私の状況は14日も90日も過ぎていたのですが、現在も上記の通りなのかはっきりしません。
確実な言質をもらわないと上司に報告できません。
そこで直接Google先生に問合せる必要が出てきました。
しかし、アナリティクスそのものには問合せフォームがない。
待てよ、会社でGoogle Apps for Workを使用している。
ならば、とGoogle for Work経由で問合せをしました。
https://support.google.com/a/answer/1047213?hl=ja
Google Apps for Workのカスタマー担当の中の人はアナリティクスなんか関係ないのに丁寧に調べて対応してくださいました。
結論としては復元条件は下記になります（2016年6月時点）。
お客様のアカウントおよびアカウント内のすべてのプロパティとビューは、35 日経過すると完全に削除されます。一度アカウントが削除されると、過去データの取得やレポートの再作成は一切できなくなります。
過去の「アカウントは14日以内、ビューは90日以内であれば、復旧作業が可能」という取り決めが変わったのかもしれませんね。
結局、私の上司への報告は「やっぱりアカウント復元は無理でした。ごめんなさいねっ♪」という言葉をオブラートに包んで遺憾の意を表明するに相成りました。
この記事を見た方がアカウント削除後、35日以内であることをお祈り申し上げます。